Treballa a la UPC

Comparteix:

A1 Perfil específic comunicació

TEMARI GENERAL
  • Constitució Espanyola
    Títol preliminar: Article 9.3
    Títol I. Dels drets i deures fonamentals, capítol segon: Article 14
    Secció 1a: Articles 18.4, 20.1, 25.1, 27.1, 27.10
    Títol I. Dels drets i deures fonamentals, capítol tercer: Article 44.2
    Títol III. De les Corts Generals, capítol II: Article 81
    Títol IV. Del Govern i de l’Administració: Articles 103 i 106
    Títol VIII. De l’Organització territorial de l’Estat, capítol tercer: Article 147
  • Estatut d'Autonomia de Catalunya
    Títol I: Dels drets, deures i principis rectors
    Capítol I. Article 21
    Capítol II. Articles 30 i 31
    Capítol V. Article 44
    Títol IV: De les competències. Capítol II. Articles 136, 155, 156, 158, 159 i 172
  • Llei Orgànica 2/2023, de 22 de març, del Sistema Universitari (LOSU)
    Títol preliminar. Disposicions generals
    Títol I. Funcions del sistema universitari i autonomia de les universitats
    Títol II. Creació i reconeixement de les universitats i qualitat del sistema universitari
    Títol V. Cooperació, coordinació i participació en el sistema universitari
    Títol VI. Universitat, societat i cultura
    Títol VII. Internacionalització del sistema universitari
    Títol IX. Règim específic de les universitats públiques. Capítols de l'I al V
  • Llei 1/2003, de 19 de febrer, d’universitats de Catalunya (LUC)
    Títol preliminar
    Títol II. La comunitat universitària. Capítol I
    Títol III. El govern i la representació de les universitats públiques
    Títol IV. L'ordenació de l'activitat universitària
    Títol V. Instruments bàsics d'ordenació
    Títol VI. La coordinació universitària. El consell interuniversitari de Catalunya
    Títol VII. Les garanties de qualitat. L'avaluació, l'acreditació i la certificació.
    Capítol I
    Títol VIII. El règim econòmic i financer de les universitats públiques
  • Estatuts UPC (text consolidat). 
    Acord GOV/284/2025, de 9 de desembre, pel qual s'aproven els Estatuts de la Universitat Politècnica de Catalunya (DOGC 9561 - 11.12.2025)
  • Reial Decret Legislatiu 5/2015, de 30 d’octubre, pel qual s'aprova el text refós de
    la Llei de l’EBEP (TREBEP)
    Títol I. Objecte i àmbit d’aplicació i
    Títol II. Personal al servei de les administracions públiques
  • Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les
    administracions públiques
    Títol preliminar. Disposicions generals
    Títol I. Dels interessats en el procediment. Capítols I i II
    Títol II. De l’activitat de les administracions públiques. Capítols I i II
    Títol III. Dels actes administratius. Capítols I, II i III
    Títol IV. De les disposicions sobre el procediment administratiu comú. Capítols I,
    II, III, IV, V, VI i VII
    Títol V. De la revisió dels actes en via administrativa. Capítols I i II
  • Llei 40/2015, d’1 d’octubre, de règim jurídic del sector públic
    Títol preliminar. Disposicions generals, principis d’actuació i funcionament del sector públic. Capítols I, II, III, IV, V i VI
    Títol II. Organització i del sector públic institucional. Capítols VI i VII
  • Llei 26/2010, del 3 d’agost, de règim jurídic i de procediment de les
    administracions públiques de Catalunya
    Títol Preliminar. Finalitats i àmbit d'aplicació
    Títol I. Òrgans administratius. Capítols I i II
    Títol II. Actuació administrativa. Capítols I, II, III i IV
    Títol III. Procediment administratiu. Capítols I, II, III i IV
    Títol IV. Procediment d'elaboració de disposicions reglamentàries. Capítols I i II
    Títol V. La revisió i la reclamació prèvia en via administrativa. Capítols I i II
    Títol VI. Responsabilitat patrimonial. Capítols I i II
    Títol VIII. Potestat sancionadora
    Títol IX. Relacions interadministratives. Capítols I, II, III i IV
    Disposicions addicionals 6ª, 7ª, 10ª i 11ª
  • Llei 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels
    drets digitals
    Preàmbul
    Títol I. Disposicions generals
    Títol II. Principis de protecció de dades
    Títol III. Drets de les persones. Capítols I i II
    Títol IV. Disposicions aplicables a tractaments concrets. Articles del 24 al 27 (inclosos)
    Títol X. Garantia dels drets digitals
  • Reglament UE 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de
    dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (Reglament general de protecció de dades)
    Capítol I. Disposicions generals
    Capítol II. Principis
    Capítol III. Drets de l’interessat
  • Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública
    i bon govern
    Preàmbul
    Títol I. Disposicions generals
    Títol II. De la transparència. Capítols I, II, III i IV
    Títol III. De la informació pública. Capítols I, II, III i IV
    Títol V. Del bon govern. Capítols I i II
    Títol VI. Del govern obert. Capítols I i II
  • Codi ètic de la UPC. Acord CG/2023/02/21, de 21 de febrer, del Consell de Govern, pel qual s'aprova la modificació del Codi ètic de la Universitat Politècnica de Catalunya
  • Normes de convivència de la UPC. Acord CG/2023/05/05, de 23 de maig de 2023, del Consell de Govern, pel qual s’aproven les Normes de convivència de l’UPC
  • Pla de prevenció de riscos laborals de la UPC. Acord núm. 92 /2014 del Consell de Govern pel qual s’aprova el Pla de prevenció de riscos laborals

TEMARI ESPECÍFIC DE L’ESCALA TÈCNICA DE GESTIÓ

  • Visió estratègica: Diagnosi, avaluació i millora de serveis. 
  • Lideratge i direcció de persones o d’equips de treball. Lideratge, coordinació i gestió d’equips de treball. Comunicació efectiva.
  • Planificació estratègica. Treball per objectius. Planificació i assoliment d’objectius i orientació a resultats. Treball per projectes: lideratge i direcció de projectes. Fases / cicle de vida d’un projecte. Planificació i organització del treball i gestió de projectes. Tècniques de coordinació, control i seguiment de processos i de resultats. Treball en equip.
  • Gestió per processos. Definició, millora i automatització. • Anàlisi d’informació i plantejament de propostes d’actuació amb visió global. Pensament analític per a la solució de problemes i la presa de decisions. Metodologies i tècniques per la presa de decisions i l’anàlisi i la solució de problemes. Plantejament de propostes de millora.
  • Recollida i anàlisi de la informació i de resultats; redacció d’informes, memòries, propostes, estadística i explotació de dades. Indicadors de seguiment i de resultats. Definició i seguiment d’indicadors de resultats i d’impacte. Avaluació i Qualitat.
  • Marc general, context normatiu i processos per a l’administració electrònica. Noves tecnologies i sistemes d’informació de suport a la gestió i a la presa de decisions. Ofimàtica de gestió i eines de comunicació electrònica. Google Workspace.

PERFIL ESPECÍFIC I TEMARIS

Competències organitzatives específiques

  • Dissenyar i implementar projectes en l’àmbit de la comunicació i el màrqueting, d’acord amb les polítiques generals i el marc normatiu de la UPC, per assolir els objectius estratègics.
  • Coordinar i avaluar plans i programes d’actuació, segons els objectius i els indicadors definits, per garantir-ne l’eficàcia i la coherència institucional.
  • Programar i executar actuacions i activitats pròpies de l’àmbit comunicació i el màrqueting, d’acord amb la planificació prevista, per assegurar-ne el desenvolupament previst.
  • Elaborar productes i continguts de comunicació i màrqueting en el marc del Pla de Comunicació de la UPC.
  • Administrar els recursos econòmics segons les directrius de la unitat per garantir una correcta rendició de comptes.
  • Assessorar tècnicament en matèria de comunicació i màrqueting, d’acord amb les necessitats de les persones usuàries tant en la pròpia organització com externament.
  • Elaborar informes i estudis tècnics, segons els criteris i les necessitats definides, per donar suport a la presa de decisions.
  • Controlar i avaluar els processos i resultats de les actuacions desenvolupades, segons els criteris i indicadors establerts, proposar millores i incrementar l’eficàcia de les actuacions.
  • Participar en els processos de millora de productes i serveis de la unitat i participar en projectes transversals de la UPC en el marc del seu àmbit de responsabilitat.

Competències tècniques específiques

  • Disseny, planificació i execució de campanyes de comunicació (corporativa, màrqueting i publicitat).
  • Disseny, planificació i execució de campanyes de comunicació mediàtica.
  • Creació de continguts digitals per a web, xarxes socials, projectes audiovisuals i multimèdia.
  • Programari d’edició digital i multimèdia, gestors de contingut web, eines de màrqueting digital, posicionament i analítica.
  • Organització d’activitats, fires i esdeveniments corporatius.

Temaris

Temaris general i específic de l'escala tècnica de gestió comuns a les 6 places (veure secció comú 6 places)

Temari específic de les competències tècniques de les 4 places de Tècnic/a de Comunicació (4 places):

  • Coneixements teòrics i pràctics dels estudis universitaris que capaciten en l'àmbit professional dels llocs, especialment en:
    • Comunicació corporativa i institucional
    • Estratègia de comunicació i planificació de campanyes
    • Publicitat i Màrqueting
    • Màrqueting digital
    • Comunicació digital i xarxes socials
    • Creació i gestió de continguts digitals
    • Comunicació audiovisual i multimèdia
    • Analítica web i mètriques digitals
    • Coneixement elevat de programari d’edició digital i multimèdia (imatge, vídeo, àudio i animació), així com d’eines de disseny web, gestors de contingut i plataformes d’analítica i màrqueting digital.

Competències personals

  •  Planificació: Definir objectius i plantejar les accions a realitzar per a la seva consecució, assignant recursos, terminis, identificant els responsables i els agents necessaris, establint aliances per a la seva execució, realitzant el seguiment i control de la seva execució i l’avaluació dels resultats.
  •  Visió estratègica: Pensar i actuar amb una perspectiva global i de futur, definint estratègies i desenvolupant xarxes d’aliances claus per assolir la visió organitzativa, generant sinergies, beneficis comuns i gestionant els riscos
  •  Compromís amb el servei púbic i la institució: Oferir als usuaris un servei àgil i de qualitat mostrant una mentalitat de servei públic i voluntat d’ajuda. Projectar amb la pròpia actuació una imatge positiva de la unitat / institució. Mostrar preocupació per la institució i les persones que l’integren.
  •  Assoliment: Treballar amb autonomia i actuar de forma proactiva. Implicar-se i perseverar  en la consecució dels objectius. Plantejar-se objectius de creixement professional.
  • Flexibilitat: Adaptar-se de manera àgil i positiva a demandes i situacions diferents. Acceptar i valorar noves idees, mostrar actitud positiva vers els canvis i tenir inquietud per conèixer altres àmbits.
  •  Esperit d’equip: Estar predisposat a col·laborar i treballar amb altres, considerant les seves aportacions, comprometent-se amb els resultats aconseguits per l’equip i promovent un bon ambient i relacions de treball.
  •  Comunicació: Interpretar la realitat i interactuar amb les persones empàticament. Practicar l'escolta activa, expressant-se de manera clara i assertiva, captant els senyals emocionals i entenent el missatge, facilitant i verificant la comprensió i l’acord.
  •  Negociació: Proposar acords integradors i respectuosos entre les parts, identificant les postures i els fonaments dels posicionaments, amb els objectius per assolir clars i orientats als resultats, respectant i tenint en compte els interessos de les persones implicades.
  •  Innovació: Generar i desenvolupar idees noves que canvien serveis i el posicionament organitzatiu en diferents àmbits i escenaris futurs, plantejant les línies d’actuació i els recolzaments necessaris per a una implementació exitosa. Avaluar la viabilitat  de les noves idees i establir les aliances necessàries per a impulsar-les  i materialitzar-les.
  •  Solució de problemes: Analitzar els problemes i identificar-ne els elements clau i les possibles causes. Identificar i valorar alternatives de solució. Prendre decisions viables, valorant els riscos i les repercussions. Fer el seguiment i l’avaluació dels resultats i de l’impacte
  •  Lideratge: Influir i guiar els membres de l’equip, orientant -se a la consecució de resultats, generant actituds positives i motivant. Comunicar i aclarir objectius i responsabilitats, fomentant la cooperació entre diferents rols. Generar implicació i compromís. Potenciar el desenvolupament professional dels seus col·laboradors i fer -ne el seguiment per impulsar la millora contínua.  
  • Direcció de persones: Assignar i distribuir tasques i responsabilitats tenint en compte els perfils competencials, fomentant l’autonomia i la millora contínua. Motivar les persones de l’equip i vincular -les amb els objectius de l’organització. Coordinar, fer un seguiment de l’execució i avaluació dels resultats i donar feedback.
  •  I interessos, motivació i desenvolupament professional.

PERFIL ESPECÍFIC I TEMARIS

Competències organitzatives específiques

  • Dissenyar i implementar projectes en l’àmbit del disseny i la identitat corporativa, d’acord amb les polítiques generals i el marc normatiu de la UPC, per assolir els objectius estratègics.
  • Coordinar i avaluar plans i programes d’actuació, segons els objectius i els indicadors definits, per garantir-ne l’eficàcia i la coherència institucional.
  • Programar i executar actuacions i activitats pròpies de l’àmbit del disseny i la identitat corporativa, d’acord amb la planificació prevista, per assegurar-ne el desenvolupament previst.
  • Elaborar productes i continguts de comunicació en l’àmbit del disseny i identitat corporativa en el marc del Pla de Comunicació de la UPC.
  • Administrar els recursos econòmics segons les directrius de la unitat per garantir una correcta rendició de comptes.
  • Assessorar tècnicament en matèria de disseny i identitat corporativa, d’acord amb les necessitats de les persones usuàries tant en la pròpia organització com externament.
  • Elaborar informes i estudis tècnics, segons els criteris i les necessitats definides, per donar suport a la presa de decisions.
  • Controlar i avaluar els processos i resultats de les actuacions desenvolupades, segons els criteris i indicadors establerts, proposar millores i incrementar l’eficàcia de les actuacions.
  • Participar en els processos de millora de productes i serveis de la unitat i participar en projectes transversals de la UPC en el marc del seu àmbit de responsabilitat.

Competències tècniques específiques

  • Disseny i maquetació de productes de comunicació en diferents formats i suports
  • Disseny gràfic, web i multimèdia
  • Identitat corporativa
  • Comunicació corporativa
  • Programari d’edició digital i multimèdia
  • Usabilitat i accessibilitat de continguts digitals
  • Gestió econòmica i pressupostària

Temari

Temaris general i específic de l'escala tècnica de gestió comuns a les 6 places (veure secció comú 6 places)

Temari específic de les competències tècniques de les 2 places de Disseny i Identitat Corporativa  (2 places):

  • Coneixements teòrics i pràctics dels estudis universitaris que capaciten en l'àmbit professional dels llocs, especialment en:
    • Disseny i identitat gràfica
    • Edició d’imatges
    • Disseny web i d’interfícies
    • Tipografia i llenguatge tipogràfic
    • Eines de prototipat d’interfícies digitals
    • Producció gràfica i arts finals
    • Disseny multimèdia i audiovisual
  • Domini avançat del programari de Suit Adobe Creative, especialment:
    • Adobe Photoshop
    • Adobe Illustrator
    • Adobe InDesing
    • Adobe After Efects
    • Adobe Stock
    • Adobe Fonts
  • Coneixements generals en matèria de gestió econòmica i pressupostària en entorns públics, aplicats a projectes de disseny i comunicació, incloent la planificació i control de despeses, la gestió de proveïdors i contractació de serveis, així com els procediments administratius associats.

Competències personals

  • Planificació: Definir objectius i plantejar les accions a realitzar per a la seva consecució, assignant recursos, terminis, identificant els responsables i els agents necessaris, establint aliances per a la seva execució, realitzant el seguiment i control de la seva execució i l’avaluació dels resultats.
  •  Visió estratègica: Pensar i actuar amb una perspectiva global i de futur, definint estratègies i desenvolupant xarxes d’aliances claus per assolir la visió organitzativa, generant sinergies, beneficis comuns i gestionant els riscos
  •  Compromís amb el servei púbic i la institució: Oferir als usuaris un servei àgil i de qualitat mostrant una mentalitat de servei públic i voluntat d’ajuda. Projectar amb la pròpia actuació una imatge positiva de la unitat / institució. Mostrar preocupació per la institució i les persones que l’integren.
  •  Assoliment: Treballar amb autonomia i actuar de forma proactiva. Implicar-se i perseverar  en la consecució dels objectius. Plantejar-se objectius de creixement professional.
  • Flexibilitat: Adaptar-se de manera àgil i positiva a demandes i situacions diferents. Acceptar i valorar noves idees, mostrar actitud positiva vers els canvis i tenir inquietud per conèixer altres àmbits.
  • Esperit d’equip: Estar predisposat a col·laborar i treballar amb altres, considerant les seves aportacions, comprometent-se amb els resultats aconseguits per l’equip i promovent un bon ambient i relacions de treball.
  • Comunicació: Interpretar la realitat i interactuar amb les persones empàticament. Practicar l'escolta activa, expressant-se de manera clara i assertiva, captant els senyals emocionals i entenent el missatge, facilitant i verificant la comprensió i l’acord.
  • Negociació: Proposar acords integradors i respectuosos entre les parts, identificant les postures i els fonaments dels posicionaments, amb els objectius per assolir clars i orientats als resultats, respectant i tenint en compte els interessos de les persones implicades.
  • Innovació: Generar i desenvolupar idees noves que canvien serveis i el posicionament organitzatiu en diferents àmbits i escenaris futurs, plantejant les línies d’actuació i els recolzaments necessaris per a una implementació exitosa. Avaluar la viabilitat  de les noves idees i establir les aliances necessàries per a impulsar-les  i materialitzar-les.
  • Solució de problemes: Analitzar els problemes i identificar-ne els elements clau i les possibles causes. Identificar i valorar alternatives de solució. Prendre decisions viables, valorant els riscos i les repercussions. Fer el seguiment i l’avaluació dels resultats i de l’impacte
  • Lideratge: Influir i guiar els membres de l’equip, orientant -se a la consecució de resultats, generant actituds positives i motivant. Comunicar i aclarir objectius i responsabilitats, fomentant la cooperació entre diferents rols. Generar implicació i compromís. Potenciar el desenvolupament professional dels seus col·laboradors i fer -ne el seguiment per impulsar la millora contínua.  
  • Direcció de persones: Assignar i distribuir tasques i responsabilitats tenint en compte els perfils competencials, fomentant l’autonomia i la millora contínua. Motivar les persones de l’equip i vincular -les amb els objectius de l’organització. Coordinar, fer un seguiment de l’execució i avaluació dels resultats i donar feedback.
  • I interessos, motivació i desenvolupament professional.